Venen Engel offre la possibilité de louer des appareils pour une fraction du prix initial pendant un certain temps... et de les garder. Trouvez le produit souhaité sur www.venenengel.de et contactez facilement notre équipe pour la location.

Comment ça marche :

1) Choisissez votre durée minimale de location de 1, 3, 6 ou 12 mois.

2) Contacte notre équipe par téléphone, WhatsApp ou e-mail avec l'appareil souhaité ainsi que la durée de location.

3) Notre équipe s'occupe de la paperasse et t'envoie un lien de confirmation.

4) Une fois terminé, nous prenons en charge les frais d'expédition et de retour ainsi que la remise en état des appareils à la fin de la location. Tu es enthousiasmé et veux garder l'appareil ? Pas de problème, avec l'option d'achat, nous déduisons le loyer déjà payé.

Actuellement, nous expédions aux clients professionnels en Allemagne et en Autriche, mais nous prévoyons d'étendre bientôt à d'autres pays. Pour rester informé, tu peux simplement t'inscrire à www.venenengel.de Inscrivez-vous et nous vous enverrons régulièrement notre newsletter.

Avec notre offre de location, vous louez tous vos produits pour une fraction du prix d'achat et bénéficiez d'un modèle par étapes. Cela vous donne la possibilité de découvrir le Venen Engel et de vous en convaincre avant de pouvoir décider de l'acheter.

La durée de location est comprise entre 1 et 12 mois. Nous te proposons de louer pour une durée de 1, 3, 6 ou 12 mois. Plus la durée de location est longue, plus le prix par mois est avantageux. Tu peux à tout moment de ta location acheter l'appareil, le montant déjà payé sera bien sûr pris en compte. Veuillez noter que le prix de location pour toute la durée doit être réglé à l'avance - cela réduit considérablement la charge financière pour les locations plus longues.

Oui, nous travaillons avec un modèle par étapes, où les coûts mensuels diminuent si tu choisis une durée plus longue. Tu peux ainsi économiser jusqu'à 33% par mois, un aperçu précis de la tarification des appareils Venen Engel est disponible sur demande.

Venen Engel loue exclusivement des produits neufs. Avant qu'un appareil ne soit expédié, il passe par notre contrôle qualité complet. Si un appareil ne correspond pas à tes attentes, veuillez contacter notre service client par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

Si votre produit est déjà endommagé à la livraison ou présente des traces d'usure évidentes, veuillez contacter immédiatement notre service client par e-mail, WhatsApp ou téléphone. N'essayez pas de faire des réparations vous-même. Pour éviter tout malentendu ultérieur, nous vous conseillons également de photographier le dommage et d'envoyer l'image par e-mail à notre service client. Veuillez noter que vous devez signaler le dommage dans les trois jours suivant la livraison. Sinon, nous devrons supposer que le dommage est survenu pendant la période de location et facturerons 80 €.

Oui, contacte notre équipe et nous t'informerons du montant de la différence qui reste entre le prix de location et le prix d'achat. Dès que tu le confirmes, nous te facturerons le montant et changerons le statut de "Location" à "Achat" après réception du paiement.

Dans tes e-mails, tu trouveras toutes les informations sur le début de la location, la fin de la location et d'autres options. Si tu ne trouves pas l'e-mail, contacte-nous par e-mail, WhatsApp et téléphone.

Tu recevras ta facture par e-mail. Pour toute question supplémentaire, contacte notre équipe de service client par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

Vous pouvez renvoyer l'appareil et nous facturerons un montant de 80 €. Les dommages intentionnels ne sont pas couverts. Signalez-nous le dommage dès que possible par e-mail, WhatsApp ou téléphone. Notre service client répond dans un délai d'un jour ouvrable.

Oui, tu peux prolonger ta durée de location à tout moment pendant la location. Pour cela, contacte notre équipe du service client par e-mail, WhatsApp ou téléphone. Veuillez noter qu'un changement pour une durée plus courte ou une durée totale de location de plus de 12 mois n'est pas possible.

Non, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un échange pendant la durée de la location. Après l'expiration de la durée minimale, vous pouvez nous renvoyer l'appareil gratuitement et louer quelque chose de nouveau en concluant un nouveau contrat de location.

Oui, tous nos appareils sont neufs et donc testés selon nos normes de qualité.

Nous prenons en charge les frais de livraison de vos produits de location ainsi que les frais de retour de l'appareil à la fin de la période de location.

La livraison de votre Venen Engel s'effectue généralement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après la commande.

Oui, veuillez conserver l'emballage avec soin (si vous avez loué plusieurs appareils du même type, assurez-vous que le numéro de série sur la boîte correspond à celui de l'appareil à l'intérieur). Ainsi, le produit aura une seconde vie après votre location et sera heureux.

Veuillez ne pas essayer de réparer un appareil cassé vous-même. Signalez le dommage en sélectionnant l'appareil défectueux sous Loué et en remplissant le formulaire sous Signaler un dommage. Venen Engel couvre 75 % des coûts de réparation et de remplacement. Dès que nous connaissons le montant des frais de réparation, nous facturons 25 % de ceux-ci, sans dépasser le prix restant de l'appareil. Si vous ne pouvez pas attendre qu'un appareil soit réparé, nous pouvons conclure un nouveau contrat de location et envoyer immédiatement un remplacement. Veuillez contacter notre équipe par e-mail, WhatsApp ou téléphone.

Votre loyer est payé à l'avance. Le modèle de tarification par paliers, qui vous permet de choisir entre un loyer de 1, 3, 6 ou 12 mois, réduit votre contribution jusqu'à 33 %. Si vous décidez d'acheter l'appareil pendant la période de location, le montant déjà payé sera bien sûr déduit et aucun coût supplémentaire ne sera appliqué. Transparence totale.

Vous pouvez payer par virement bancaire, carte de crédit, PayPal, AmazonPay, Klarna ou virement bancaire.

Votre paiement de loyer sera entièrement effectué à l'avance lorsque vous recevrez et confirmerez le lien de commande. Nous vous offrons un meilleur prix par mois pour une durée de location plus longue, ce qui vous permet d'économiser jusqu'à 33 % par mois par rapport au prix d'un mois. Si vous décidez d'acheter l'appareil, le paiement déjà effectué sera pris en compte et déduit.