Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per i consumatori
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o di lavoro autonomo.)
Politiche di cancellazione

Avviso importante:
L'indirizzo di ritorno per le revoche è

Wellcosan GmbH
Bellinger Tor 16A
36396 Steinau
Germania
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 30 giorni dal giorno,

- in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dei beni o ne avete preso possesso. se hai ordinato uno o più beni nell'ambito di un ordine uniforme e questi sono o saranno consegnati in modo uniforme;
- in cui tu o un terzo da te indicato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso degli ultimi beni. se hai ordinato diversi beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente;
- in cui tu o un terzo da te indicato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima consegna parziale o dell'ultimo articolo o, se hai ordinato un solo articolo, in cui tu o un terzo da te indicato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima consegna parziale o dell'ultimo articolo. se hai ordinato beni che vengono consegnati in più spedizioni parziali o pezzi;
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Wellcosan GmbH, Hauptstraße 27, 36381 Schlüchtern, Telef.: +49 (0) 666 174 891 05, Indirizzo e-mail: service@venenengel.de) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine puoi utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che tu invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della cancellazione
Se cancelli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato un costo per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni

Supporti i costi diretti della restituzione dei beni.

Devi pagare solo l'eventuale perdita di valore dei beni se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni non necessaria per testare la qualità, le proprietà e il funzionamento dei beni.
Motivi di esclusione o di scadenza

. Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto ma che possono essere fornite non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il professionista non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso decade anticipatamente nel caso di contratti
- per la consegna di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri cancellare il contratto, compila e restituisci questo modulo.)

- A Wellcosan GmbH, Hauptstraße 27, 36381 Schlüchtern, Indirizzo e-mail: service@venenengel.de :

- Con la presente revoca il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.