Tutti gli eventi e le fiere saranno annunciati su questo sito e sulla nostra pagina Facebook . Quindi vale la pena farci visita di tanto in tanto o mettere mi piace alla nostra pagina Facebook .

Potete anche chiedere informazioni sul Venen Engel ai negozi di forniture mediche e alle farmacie e attirare così la loro attenzione su di esso.

Inoltre, potete esercitare il vostro diritto legale di opposizione. Ciò significa che puoi acquistare Venen Engel e restituirlo entro 30 giorni se non ti piace.

La garanzia per i tuoi dispositivi di massaggio a compressione e accessori è di due anni. I dispositivi ricondizionati hanno una garanzia di un anno e le calze a compressione hanno una garanzia di 6 mesi.

Hai diritto di recesso entro 30 giorni.

Oltre ai polsini per le gambe e alle linguette di estensione dei polsini per le gambe, sono presenti i seguenti accessori: polsini per le braccia, polsini per i pantaloni, polsini addominali, estensioni per i polsini addominali, estensioni per i polsini dei pantaloni. Qui potete trovare una panoramica di tutti gli accessori.

Assicurati che i polsini siano compatibili con il tuo modello Venen Engel (numero di camere d'aria).

Maggiore è il numero di camere del bracciale, più intenso è l'effetto del massaggio, poiché è possibile trattare in modo più mirato aree più piccole per camera d'aria. Puoi anche disattivare le singole camere sui modelli premium per escludere le aree sensibili al dolore dal massaggio.

polsino della gamba:

La circonferenza sul bordo superiore del polsino della gamba (coscia/inguine) è di 67 cm, all'altezza del ginocchio 54 cm, sopra la caviglia/polpaccio 52 cm. La lunghezza dalla pianta del piede al bordo superiore del gambale è di 78 cm. La lunghezza del piede è di circa 30 cm, ma non ha importanza perché il polsino ha un'apertura sulla punta del piede, il che significa che può essere utilizzato senza problemi anche con piedi più grandi.

polsino:

Circonferenza massima del braccio (punto più largo - altezza dell'ascella) circa 46 cm. All'altezza dell'articolazione del gomito circa 42 cm - all'altezza del polso circa 36 cm. La lunghezza del polsino è di circa 63 cm dal bordo inferiore fino sotto l'ascella e la lunghezza totale dal bordo inferiore al bordo superiore (spalla) è di circa 88 cm.

polsino addominale:

Le dimensioni del bracciale addominale (senza cinghie di espansione) sono 130 cm x 37 cm ed è quindi adatto per una circonferenza compresa tra 95 e 110 cm.

polsino dei pantaloni:

Le misure per i polsini dei pantaloni sono le seguenti: circonferenza vita: max 112 cm; Circonferenza coscia: massimo 68 cm; lunghezza gamba: 92 cm; Lunghezza gamba esterna: 126 cm

Nota: la larghezza complessiva dei polsini delle gambe, dell'addome e dei pantaloni può essere aumentata in incrementi di 10 cm con le estensioni.

I dispositivi standard e premium differiscono in alcuni fattori chiave:
- Più programmi di massaggio: con i modelli premium puoi scegliere tra più programmi di massaggio. Ciò consente di personalizzare il massaggio in base alle vostre preferenze personali.

- Camere d'aria disattivabili: inoltre nei modelli premium avete la possibilità di escludere singole camere d'aria. In questo modo è possibile escludere dal massaggio le zone sensibili al dolore.

- Regolazione individuale della pressione delle camere d'aria: Con Venen Engel 12 Premium avete la possibilità di regolare individualmente la pressione nelle singole camere d'aria. In questo modo potrete ottenere un massaggio ancora più piacevole, efficace e orientato alle esigenze.

- Telecomando: tutti i modelli premium hanno un telecomando.

- Camere d'aria disattivabili: inoltre nei modelli premium avete la possibilità di escludere singole camere d'aria. In questo modo è possibile escludere dal massaggio le zone sensibili al dolore.

Il bracciale standard può essere utilizzato fino ad una circonferenza della gamba di circa 68 cm. Offriamo però pratiche cinghie di estensione che aumentano gradualmente la circonferenza massima della gamba di 10 cm. Le linguette di estensione possono essere unite tra loro per ottenere la misura richiesta.

Una volta ricevuto il tuo ordine, il tuo pacco verrà consegnato al servizio pacchi il giorno lavorativo successivo. A seconda del paese in cui vivi, i tempi di spedizione variano. In Germania il pacco dovrebbe arrivare entro un altro giorno lavorativo.

Al di fuori della Germania si applicano i seguenti tempi di consegna standard. I tempi di transito standard per altri paesi possono essere richiesti individualmente.

- Austria: da 3 a 4 giorni lavorativi

- Resto dell'UE: da 5 a 9 giorni lavorativi

Spediamo in tutto il mondo. Maggiori informazioni sui costi di spedizione e sui tempi di consegna possono essere trovate qui .

Hai le seguenti opzioni di pagamento tra cui scegliere:

- Pagamento con carta di credito (Visa, Mastercard e American Express)

-Paypal

- Acquisto su fattura tramite Klarna

- Sofortüberweisung / addebito diretto (tramite Sofortüberweisung da Klarna)

- Acquisto rateale tramite Klarna

- Bonifico bancario (pagamento anticipato

- Amazon Pay, Shop Pay, Google Pay

Sì, il pagamento a rate è possibile tramite Klarna. Se desideri usufruire del finanziamento Klarna, puoi semplicemente selezionarlo alla fine del processo di ordinazione nel nostro negozio.

I clienti aziendali (con partita IVA) provenienti da altri paesi dell'UE non devono pagare l'IVA. Nell'ordine è necessario inserire la partita IVA qui.

È possibile la consegna intracomunitaria . Vi preghiamo di contattarci in anticipo. Se l'ordine è già stato completato, la consegna intracomunitaria non è più possibile.

Con uno speciale set di tubi (disponibile da noi) è possibile utilizzare contemporaneamente i polsini addominali e quelli per le gambe.

Inoltre, ciascun bracciale accessorio viene fornito con un connettore rapido aggiuntivo. Con questo puoi collegare più polsini. Si consiglia di collegare un massimo di 4 bracciali contemporaneamente.

Il nostro consiglio: prova il polsino per pantaloni con due polsini per un trattamento completo del corpo!

Se non esiste nessuna delle controindicazioni, non c'è niente da dire contro l'uso di Venen Engel più volte al giorno. Se non sei sicuro chiedi al tuo medico di famiglia.

La percezione della pressione e del dolore varia da persona a persona. Dovresti sentire chiaramente l'effetto del massaggio. L’applicazione non dovrebbe comunque essere dolorosa in nessun caso. È meglio avvicinarsi prima all'applicazione con una leggera pressione. Puoi aumentarla gradualmente fino a trovare la pressione ottimale per te.

Non utilizzare Venen Engel o dopo aver consultato il medico per:

- Insufficienza cardiaca congestizia

- Insufficienza cardiaca con acqua nelle gambe

- Infiammazione delle parti del corpo trattate, trombosi venosa nota o sospetta delle gambe

- Flebiti e malattie arteriose

- cancrena

- Dermatite

- Arteriosclerosi o disturbi circolatori venosi

- Ferite e lesioni aperte, non trattate o infette

- se ha dolore alle gambe

- lesioni cutanee

- infiammazione acuta

- tumore maligno

- edema polmonare

- Ipertensione

- Tromboflebite estesa

- trombosi o sospetta trombosi

- erisipela

- ipertensione grave non controllata

- trauma acuto dei tessuti molli delle estremità

- Neuropatia o processi occlusivi nell'area del drenaggio linfatico

- gravidanza

- sentirsi debole

- Utilizzo di un pacemaker cardiaco o di impianti nel punto di utilizzo

Il Venen Engel non deve essere utilizzato in determinate condizioni di salute o solo dopo aver consultato un medico:

Nota: Venen Engel 6 Premium e Venen Engel 8 Premium sono prodotti certificati dal punto di vista medico e sono destinati all'uso da parte di operatori sanitari e all'uso domestico da parte di pazienti sotto controllo medico.

Sì, Venen Engel può essere utilizzato contemporaneamente su entrambe le gambe. E se desideri utilizzare solo un gambale, puoi collegarlo direttamente all'unità di controllo con il connettore rapido incluso nella consegna e goderti così l'utilizzo su una sola gamba.

Il livello di rumore è di circa 60 dB. Questo è paragonabile al volume di un frigorifero. Puoi avere una conversazione normale o ascoltare la TV o la musica mentre lo usi.

Dipende dal modello. Se possiedi un Venen Engel 6 Mobil, puoi utilizzare Venen Engel anche senza presa. Altrimenti può essere utilizzato solo con una presa.

Venen Engel offre la possibilità di noleggiare i dispositivi a una frazione del prezzo reale... e di tenerli. Trovate il prodotto che desiderate su www.venenengel.de o contattate semplicemente il nostro team per noleggiarlo.

• Scegliere il Venen Engel desiderato da noleggiare per 3 mesi
• Completate l'ordine online
• Entro un giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento, vi invieremo il vostro dispositivo a noleggio Venen Engel e vi forniremo consigli e informazioni via e-mail durante il periodo di noleggio.
• Al termine del periodo di noleggio, potrete decidere se restituire il dispositivo o tenerlo. Per farlo, contattate il nostro team.

Tutti i dispositivi a noleggio che inviamo ai clienti sono nuovi.

Le spese di spedizione sono a nostro carico, sia per la spedizione che per la restituzione!

Offriamo ai clienti finali la possibilità di noleggiare per 3 mesi alcuni massaggiatori a onde scorrevoli Venen Engel. Il prezzo dipende dal modello scelto e parte da 229 euro per 3 mesi per il Venen Engel 6 Premium. L'importo deve essere pagato in anticipo.

Sì, è possibile! Se desiderate tenere il Venen Engel, basta comunicarcelo e vi invieremo una fattura differenziale. Detrarremo l'affitto pagato. Riceverete un link per l'ordine da parte di un nostro collaboratore con l'importo una tantum da pagare - dopo la conferma del pagamento, il dispositivo è vostro; da quel momento in poi si applicano il periodo di garanzia e la garanzia di 2 anni, in modo che possiate tenere e continuare a utilizzare il vostro dispositivo a noleggio da subito. Contiamo sulla collaborazione dei nostri clienti durante il periodo di noleggio!

Accessori come le estensioni (necessarie a partire da 68 cm di circonferenza della coscia) e il nostro cuscino per le vene non sono inclusi nel noleggio, ma possono essere acquistati separatamente.

Vi offriamo un periodo di noleggio di 3 mesi. Durante questo periodo, potrete conoscere il vostro Venen Engel, metterlo alla prova e decidere se restituire il dispositivo a noleggio o acquistarlo.

Se non trovate la vostra risposta nelle FAQ, potete contattarci all'indirizzo service@venenengel.de o inviarci un messaggio via WhatsApp. Risponderemo alle vostre domande nel più breve tempo possibile. In alternativa, offriamo un servizio telefonico dalle 8.00 alle 17.00.

La fattura indicherà che si tratta di un noleggio. Durante il noleggio, riceverete informazioni sul dispositivo e sul suo utilizzo, nonché la domanda se volete restituirci il dispositivo alla fine del noleggio o acquistarlo al di fuori del noleggio. Nel primo caso, vi invieremo un'etichetta per la restituzione, nel secondo caso un link per il pagamento della differenza tra il prezzo di noleggio e il prezzo totale del dispositivo. Questo prezzo è indicato anche nella pagina del prodotto.

Se il prodotto è già danneggiato alla consegna o presenta segni evidenti di utilizzo, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti via e-mail, WhatsApp o telefono. Non tentate di ripararlo da soli. Per evitare qualsiasi malinteso in seguito, vi consigliamo anche di scattare una foto del danno e di inviarla al nostro servizio clienti via e-mail. Si prega di notare che è necessario segnalare il danno entro tre giorni dalla consegna. In caso contrario, dovremo presumere che il danno si sia verificato durante il periodo di noleggio e vi addebiteremo 80 €.

Sì, conservate con cura la confezione (se avete noleggiato più dispositivi dello stesso tipo, assicuratevi che il numero di serie sulla scatola corrisponda al dispositivo all'interno). In questo modo, il prodotto avrà una seconda vita dopo il noleggio e lo attenderà con ansia.

Una volta effettuato l'ordine, questo non potrà più essere elaborato. Si prega di annullare l'ordine via e-mail, WhatsApp o telefono e di effettuare un nuovo ordine. Poiché lavoriamo per consegnare gli ordini ai nostri clienti il più rapidamente possibile, è possibile che il vostro ordine sia già stato spedito. In questo caso, la preghiamo di informare il nostro servizio clienti e vedremo cosa possiamo fare per lei.

Se l'opzione di annullamento non è più visualizzata, l'ordine è già in fase di elaborazione e la spedizione non può più essere ritardata. In questo caso, informate il nostro servizio clienti della vostra decisione di annullare l'ordine e vi comunicheremo come procedere. Se l'ordine è già stato consegnato, non può essere annullato. Informate il nostro servizio clienti e vi forniremo un'etichetta per la restituzione.

Nelle vostre e-mail troverete tutte le informazioni sull'inizio e la fine del periodo di noleggio e altre opzioni. Se non trovate l'e-mail, contattateci via e-mail, WhatsApp e telefono.

L'etichetta di restituzione vi sarà inviata dal nostro team al termine del periodo di noleggio. Se volete restituire il dispositivo prima, potete contattarci via e-mail all'indirizzo service@venenengel.de, via WhatsApp o per telefono.

In caso di danni, copriamo il 75% dei costi di riparazione. Tuttavia, Venen Engel non copre il furto, lo smarrimento o i danni intenzionali. Se il prodotto viene smarrito o rubato, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Purtroppo, al momento non offriamo un'assicurazione aggiuntiva per questi casi.

Naturalmente, portate con voi il prodotto in tutte le vostre avventure, ovunque andiate. Assicuratevi solo che i dispositivi a batteria siano riposti in modo sicuro e che rispettino le norme di utilizzo della vostra destinazione.

Il noleggio termina non appena si restituisce il dispositivo danneggiato a noi o al nostro partner di riparazione. Per questo motivo, non riceverete automaticamente un dispositivo sostitutivo. È possibile ordinare un nuovo prodotto in qualsiasi momento tramite il nostro normale processo di ordinazione (sito web, e-mail, WhatsApp, telefono).

È possibile pagare con bonifico bancario, carta di credito, PayPal, AmazonPay, Klarna o bonifico bancario.

La fattura vi sarà inviata per e-mail. Potete richiedere la fattura al nostro team in qualsiasi momento, indicando il numero d'ordine.