Venen Engel ofrece la posibilidad de alquilar los dispositivos por una fracción del precio original por un tiempo... y quedártelos. Encuentra el producto que deseas en www.venenengel.de y contacta fácilmente a nuestro equipo para el alquiler.

Así es como se hace:

1) Elige tu duración mínima de alquiler de 1, 3, 6 o 12 meses.

2) Ponte en contacto con nuestro equipo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico con el dispositivo deseado y la duración del alquiler.

3) Nuestro equipo se encarga del papeleo y te envía un enlace de confirmación.

4) Una vez completado, nos hacemos cargo de los costos de envío y devolución, así como de la preparación de los dispositivos al final del alquiler. ¿Estás encantado y quieres quedarte con el dispositivo? No hay problema, con la opción de compra descontamos el alquiler ya pagado.

Actualmente enviamos a clientes comerciales en Alemania y Austria, pero planeamos expandirnos a otros países pronto. Para mantenerte al tanto, puedes registrarte en www.venenengel.de Regístrate y te enviaremos regularmente nuestro boletín.

Con nuestra oferta de alquiler, alquilas todos tus productos por una fracción del precio de compra y te beneficias de un modelo escalonado. Te da la oportunidad de conocer el Venen Engel y convencerte de él antes de que puedas decidirte a comprarlo.

La duración del alquiler está entre 1 y 12 meses. Te ofrecemos alquilar por una duración de 1, 3, 6 o 12 meses. Cuanto más larga sea la duración del alquiler, más económico será el precio por mes. Puedes comprar el dispositivo en cualquier momento durante tu alquiler, y el importe ya pagado se descontará, por supuesto. Ten en cuenta que el precio del alquiler de toda la duración debe pagarse por adelantado, lo que reduce significativamente la carga financiera en alquileres más largos.

Sí, trabajamos con un modelo escalonado, en el que los costos mensuales disminuyen si decides optar por un plazo más largo. Puedes ahorrar hasta un 33% al mes, un resumen detallado de la estructura de precios de los dispositivos Venen Engel está disponible a solicitud.

Venen Engel alquila exclusivamente productos nuevos. Antes de que un dispositivo sea enviado, pasa por nuestro exhaustivo control de calidad. Si un dispositivo no cumple con tus expectativas, por favor contacta a nuestro servicio al cliente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.

Si tu producto ya está dañado al momento de la entrega o presenta signos evidentes de uso, por favor contacta de inmediato a nuestro servicio al cliente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. No intentes realizar reparaciones por tu cuenta. Para evitar malentendidos más adelante, te recomendamos además fotografiar el daño y enviar la imagen por correo electrónico a nuestro servicio al cliente. Ten en cuenta que debes reportar el daño dentro de los tres días posteriores a la entrega. De lo contrario, asumiremos que el daño ocurrió durante el período de alquiler y cobraremos €80.

Sí, ponte en contacto con nuestro equipo y te informaremos sobre la diferencia que queda entre el precio de alquiler y el de compra. Una vez que lo confirmes, te facturaremos el importe y cambiaremos el estado de "Alquiler" a "Compra" tras recibir el pago.

En tus correos electrónicos encontrarás toda la información sobre el inicio del alquiler, el fin del alquiler y otras opciones. Si te falta el correo electrónico, por favor contáctanos por correo electrónico, WhatsApp y teléfono.

Recibirás tu factura por correo electrónico. Si tienes más preguntas, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.

Puedes devolver el dispositivo y te cobraremos un importe de 80 €. Los daños intencionados no están cubiertos. Infórmanos del daño lo antes posible por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Nuestro servicio de atención al cliente responde dentro de un día hábil.

Sí, puedes extender tu plazo en cualquier momento durante el alquiler. Para ello, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. Ten en cuenta que no es posible cambiar a un plazo más corto o un tiempo total de alquiler de más de 12 meses.

No, lamentablemente no podemos ofrecerte un cambio durante el período de alquiler. Después de que finalice el período mínimo, puedes devolvernos el dispositivo de forma gratuita y alquilar algo nuevo al firmar un nuevo contrato de alquiler.

Sí, todos nuestros dispositivos son nuevos y, por lo tanto, han sido probados según nuestros estándares de calidad.

Nosotros cubrimos los gastos de envío de tus productos de alquiler, así como los costos cuando devuelves el dispositivo al finalizar el período de alquiler.

La entrega de tu Venen Engel se realiza generalmente dentro de 2-3 días hábiles después del pedido.

Sí, por favor guarda el embalaje cuidadosamente (si has alquilado varios dispositivos del mismo tipo, asegúrate de que el número de serie en la caja coincida con el del dispositivo dentro). Así, el producto tendrá una segunda vida después de tu alquiler y estará contento.

Por favor, no intentes reparar un dispositivo roto por ti mismo. Informa del daño seleccionando el dispositivo defectuoso bajo Alquilado y completando el formulario bajo Informar daño. Venen Engel cubre el 75% de los costos de reparación y reemplazo. Una vez que sepamos cuánto costará la reparación, te cobraremos el 25% de eso, sin exceder el precio restante del dispositivo. Si no puedes esperar a que un dispositivo sea reparado, podemos firmar un nuevo contrato de alquiler y enviar un reemplazo de inmediato. Por favor, contacta a nuestro equipo por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.

Tu alquiler se paga por adelantado. El modelo de precios escalonados, que te permite elegir entre un alquiler de 1, 3, 6 y 12 meses, reduce tu contribución hasta en un 33%. Si durante el alquiler decides que quieres comprar el dispositivo, por supuesto, se acreditará la cantidad que ya has pagado y no habrá costos adicionales. Transparencia total.

Puedes pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, AmazonPay, SeQura o transferencia bancaria.

Tu pago de alquiler se realizará completamente por adelantado cuando recibas y confirmes el enlace de pedido. Te ofrecemos un mejor precio mensual para un período de alquiler más largo, y puedes ahorrar hasta un 33% por mes en comparación con el precio de 1 mes. Si decides comprar el dispositivo, se tendrá en cuenta y se deducirá el pago ya realizado.